请点击观看【iTell】@功能视频介绍，4G流量不富于的建议在WiFi环境下观看~

工单提交后，还需要另外联系维修人员查看？

iTell通知多容易错过消息，所以需要多次打开工单查进度？

更新后的【iTell】，增加了@功能

关键环节圈上相关人员，对方就会收到iLink通知了！

提升工单解决速度，查找信息更方便：

1、提报和回复工单时，可以输入“@”，进入选择人员页面，搜索名字即可添加到正文中；

2、发送工单后，系统将自动推送iLink提醒，提醒中包含了工单主要信息；

3、@过自己的工单，也将自动汇总到“与我相关”的工单列表中，方便查看。