【新学管助手】使用说明
2018-10-23 17:18
一、查看课表
1、学管或教研组长,在自助绑定本部门教师课表后,即可在手机上随时掌握整体排课情况。不受网络和设备的限制;
还可以查询到每个老师的课表,信息清晰明了;(蓝色日期标记代表当天有请假)
2、可以修改学员就读学校,提高学生来源准确度,有利于制定未来的推广重点,提升铺校率;
(1)在课表中进入“班级详情”,点击“学员信息”;
(2)如果学员就读学校不正确,点击编辑图标,修改后保存即可;
修改的信息由系统自动汇总,每天定时发给学校客服部邮箱,客服老师录入系统(需要使用可联系:云办公支持组g_ybgzcz@xdf.cn)
二、学管报表
可及时了解当月的课消进度、学员情况(包括在读、停课、结课学员),报表内容可发到邮箱;
在“学管报表”页中点击“查看详情”,可以查看每月学员情况;点击电话按钮,可与学员取得联系(呼叫报名时预留的手机);
三、 续费跟进
显示低于20节课的在读学员、1年内已结课的学员,帮助学管提高续报率;
点击电话按钮,可直接与学员取得联系(呼叫报名时预留的手机);
四、查询教师课表
手机上直接查询本部门教师的课表,不用去排课系统查询;
五、常见问题
1、如何自助绑定教师课表
(1)打开【学管课表】,点击右上角图标,在新页面点击“去绑定”(原先已绑定过课程的,安装新学管助手后也需重新绑定);
3、解除绑定:进入绑定页面,每个课程都对应有“在读“、“未开课”和“已结课”标签,选择对应的班级点击取消绑定即可。
*当前日期大于绑定课程的结课日期1个月时,系统会自动解绑,不需额外操作;
2、 以下两种情况可能导致学管或老师无法绑定本部门老师课表:
(1) 业务部门包含二级部门,如国外考试部下面有北美项目部/英联邦项目部;
(2) 业务部门分为两个平级部门进行管理,如国外考试部和运营部;
请联系云办公支持组g_ybgzcz@xdf.cn,在后台进行部门配置。
3、 如果教师或学管是短期劳务合同/临时账号:
(1) 教师可以打开【教师助手】,在没有绑定过任何部门时,进入课表时会有弹窗提示绑定部门,选择所在部门,确认即可;
(2) 学管请联系云办公支持组g_ybgzcz@xdf.cn,在后台绑定相应的部门。

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